DESCRIPTION DU POSTE
Le Commercial Banking Officer a pour mission d’assurer le développement commercial du portefeuille de clients et de prospects qui lui est confié, conformément à la stratégie définie et en adéquation avec les objectifs de la Banque. Il veille également à l’atteinte des objectifs fixés, tant quantitatifs que qualitatifs, ainsi qu’à la qualité des services offerts à la clientèle.

Ce poste à responsabilités, à pourvoir immédiatement en CDI à Kinshasa, est rattaché à la Direction Commerciale Banking au sein de notre Région Kinshasa.

ACTIVITÉS TECHNIQUES
Le titulaire du poste aura pour principales activités de :

• Démarcher, développer et gérer un portefeuille de clients ;
• Instruire les demandes de crédit et en évaluer les risques ;
• Assurer le suivi de l’évolution des clients ;
• Assurer le recouvrement de son portefeuille et effectuer un reporting régulier ;
• Conseiller la clientèle en matière d’investissements et de placements, en l’orientant, si nécessaire, vers les interlocuteurs appropriés au sein de la Banque ;
• Gérer les opérations liées aux comptes débiteurs, découverts, etc. ;
• Identifier les risques financiers (fraude fiscale, blanchiment d’argent, etc.) ;
• Négocier les conditions financières et mettre en place les garanties nécessaires ;
• Traiter et suivre les instructions ainsi que les réclamations de la clientèle ;
• Prospecter de nouveaux clients ;
• Participer à la rédaction et à la mise à jour des procédures de reprise après incident des plateformes critiques ;
• Tenir à jour l’ensemble de la documentation nécessaire à sa fonction ;
• Tenir à jour le reporting de suivi des projets ;
• Assurer le contrôle interne de ses activités et de celles de son entité, conformément aux normes professionnelles (déontologie, bonnes
• pratiques et recommandations) ;
• Assurer les liaisons techniques et fonctionnelles avec les autres entités de la Banque (Directions, Départements, Services, etc.) ainsi qu’avec les intervenants externes (prestataires, fournisseurs, etc.) ;
• Assurer la conduite d’une mission spécifique et/ou le pilotage d’un projet ou dossier ;
• Fournir les informations nécessaires à l’élaboration du budget, des tableaux de bord et des projets ;
• Informer et assister les clients internes et externes ainsi que les prospects dans son domaine de compétence, en les orientant et en les conseillant en fonction de leurs besoins ;
• Mettre à jour et assurer le suivi des dossiers, listings, échéanciers et tableaux de bord ;
• Veiller au respect, à l’application et à la mise à jour des instructions et procédures en vigueur.

PROFIL RECHERCHE:

• Être titulaire d’une licence en sciences humaines (Économie, Gestion, Administration des affaires, Finance et Banque, Commerce, etc.) ;
• Bonne connaissance du contexte économique local ;
• Maîtrise des techniques d’analyse financière ;
• Bonnes connaissances juridiques et fiscales ;
• Connaissance des dispositions légales et réglementaires en matière de conformité ;
• Une expérience professionnelle d’au moins deux ans dans le métier commercial PME ;
• Maîtrise des outils bureautiques ;
• Aptitudes relationnelles (écoute, tact et diplomatie) ;
• Autonomie ;
• Capacité d’analyse et de synthèse ;
• Curiosité, ouverture d’esprit et créativité ;
• Discrétion et sens de la confidentialité ;
• Disponibilité et fort investissement personnel ;
• Esprit d’équipe ;
• Force de persuasion et capacité de négociation ;
• Orientation résultats ;
• Réactivité, organisation et proactivité ;
• Sens du service client ;
• La connaissance de l’anglais serait un atout ;
• Force d’argumentation et de conviction.

INSTRUCTIONS GÉNÉRALES POUR POSTULER
Tous les candidats doivent postuler à l’adresse suivante :
https://rawbank-cand.talent-soft.com

tout en renseignant leur profil sur l’offre correspondante.

Les documents à joindre doivent comprendre obligatoirement :

La lettre de motivation ;
Le CV (incluant au moins trois personnes de référence avec leurs adresses électroniques et numéros de téléphone) ;
Les copies des diplômes et autres certifications pertinentes.
AVIS AUX CANDIDATS
Veuillez prendre note que Rawbank n’exige aucun frais pour le dépôt des candidatures, ni pour toute autre raison.

Prière de ne pas envoyer d’argent, sous quelque forme que ce soit (Mobile Banking, espèces, virement bancaire, Western Union, MoneyGram, Mobile Money, etc.), et de nous le signaler immédiatement si une telle demande vous était adressée.