Le (la) Responsable de Département Communication a pour mission de promouvoir l’image de la banque au sein de son environnement, améliorer la visibilité de la banque, optimiser la communication interne/externe et participer au développement du chiffre d’affaires de la banque.

1. PRINCIPALES RESPONSABILITES :

Le (la) Responsable Département Communication aura pour activités
principales de:

▪ Elaborer puis mettre en œuvre les plans communication interne/
externe de la banque ;
▪ Elaborer, valider la stratégie de communication selon l’étude du
marché en cohérence avec la stratégie générale de la banque en colla-
boration avec le département marketing ;
▪ Evaluer le retour sur investissement des actions de communication
en termes de notoriété pour la banque et effectuer les arbitrages
nécessaires (investissement sur des moyens innovants, conservation
d’outils plus traditionnels) ;
▪ Suivre le marché, ses évolutions et le positionnement de la concur-
rence locale, régionale et internationale ;
▪ Veiller à ce que tous les produits/services soient en adéquation avec
les valeurs que souhaite véhiculer la banque, à son image, à sa
personnalité ;
▪ Veiller à la cohérence de l’image de la banque sur l’ensemble des
déclinaisons de la communication, des supports print et web ou des
évènements.

2. QUALIFICATIONS ET APTITUDES :

▪ Être titulaire d’une licence avec une mention d’au moins une distinction
en Sciences Humaines (Économie, Gestion, Relations Internationales,
Droit, Administration des affaires ;
▪ Avoir une expérience d’au moins 10 ans dans le domaine de la com
munication (communication interne, commerciale et institutionnelle);
▪ Des connaissances approfondies des métiers supports et/ou marke-
ting ;
▪ Une expérience en tant que Chef de de publicité dans une agence de
communication / chef produit / Responsable Communication ;
▪ Avoir dirigé une équipe d’au moins 5 personnes ;
▪ Avoir des grandes aptitudes dans les rapports humains et les relations
interpersonnelles .

3. QUALIFICATIONS ET COMPETENCES :

▪ Démontrer des aptitudes d’un leader qui sait susciter l’adhésion des
membres de l’équipe, pouvoir être un chef d’orchestre sachant coor
donner, organiser, orienter, suivre et contrôler le travail de ses colla-
borateurs ;
▪ Avoir la maitrise de la charge de travail de chaque membre de l’équipe ;
▪ Savoir pratiquer un coaching différencié et de proximité ;
▪ Etre à l’écoute de ses collaborateurs pour qui il est un coach et un
mentor ;
▪ Capacité à travailler et faire travailler ses équipes sous pression ;
▪ Connaissance approfondie de la banque, de son organisation et de
ses métiers ;
▪ Bonne communication interne et externe ;
▪ Ouverture d’esprit, créativité et dynamisme ;
▪ Réactivité, organisation et capacité d’analyse ;
▪ Connaissance de la règlementation en matière des droits de la com-
munication et médias ;
▪ Des solides connaissances en gestion de projet et exécution du
budget ;
▪ Très bonnes culture web ;
▪ Bonne connaissance en bureautique.

4.INSTRUCTIONS GENERALES POUR POSTULER

. Les documents à joindre doivent comprendre OBLIGATOIREMENT :
CV et lettre de motivation ;
Les copies des diplômes ;
Au moins trois références (inclure les adresses électroniques email et les
numéros de téléphone).