GUICHETIER / MOANDA(Homme/Femme)

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2022-42  

Date de début de diffusion

22/12/2022

Categorie de l'offre

Standard

Description du poste

Métier

OPERATION - GUICHETIER

Intitulé du poste

GUICHETIER / MOANDA(Homme/Femme)

Contrat

CDD

Date Début

06/04/2022

Date Fin

22/04/2022

Description de la mission

Mission Principale :

Le (la) Guichetier(e) a pour mission de traiter les opérations de retrait
et/ou dépôt d’argent, virements, et autres transactions bancaires.

Principales  Responsabilités :

• Conseiller son interlocuteur (client/prospect) en lui proposant les
produits/services commercialisés par la banque ;
• Véhiculer une image positive et valorisante de la banque et de son
personnel ;
• Appliquer les procédures mises en place et proposer des améliorations ;
• Assurer la continuité de service en cas d’absence ;
• Assurer le contrôle interne de ses activités en conformité avec les
normes professionnelles (déontologiques, bon usage, préconisations) ;
• Assurer une responsabilité, une mission spécifique et/ou la conduite
d’un projet/dossier.

 

 

 

Profil

Qualifications  et Aptitudes :

• Être titulaire d’une licence avec une mention d’au moins une distinction en Sciences Humaines (Économie, Gestion, Relations Internationales, Droit, Administration des affaires) ;
• Âgé de moins de 30 ans ;
• Pratique d’une ou de plusieurs langues locales
• Avoir une bonne maîtrise du français ;
• Connaitre Word - Excel - Amplitude - SharePoint – CRM ;
• Proposer des améliorations sans que cela lui soit demandé ;
• La connaissance de l’anglais est un atout.

Qualifications et Compétences

• Fournir des informations claires et précises à l’oral ;
• Connaissance de la réglementation LCB-FT ;
• Travailler en synergie avec les entités concernées de la Banque en
vue d’offrir le meilleur service aux Clients ;
• Avoir la maîtrise de soi.

Instructions Générales


Les documents à joindre doivent comprendre OBLIGATOIREMENT :
• CV et lettre de motivation ;
• Les copies des diplômes ;
• Au moins trois références (inclure les adresses électroniques
email et les numéros de téléphone).

 

Localisation du poste

Localisation du poste

Afrique, Rép démocratique du Congo, Kongo central

Lieu

4, avenue du 30 Juin, Quartier Océan, Ville de Moanda, Province du Kongo Central

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Licence

Niveau d'expérience min. requis

0 à 2 ans

Langues

  • Français (Niveau professionnel)
  • Anglais (Niveau avancé)
  • Swahili (Niveau professionnel)