https://rawbank-cand.talent-soft.com/handlers/offerRss.ashx?Rss_Region=2764&lcid=2057 en-GB https://rawbank-cand.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=40&idOrigine=502&LCID=2057 OPERATION/Guichetier 9472, Avenue président de la république Q/ Kambali,C/Vulamba, Ville de Butembo République Démocratique du Congo <b>Category : </b>OPERATION/Guichetier<br /> <b>Position description : </b><br /> Mission Principale : Le (la) Guichetier(e) a pour mission de traiter les opérations de retrait et/ou dépôt d’argent, virements, et autres transactions bancaires. Principales  Responsabilités : • Conseiller son interlocuteur (client/prospect) en lui proposant les produits/services commercialisés par la banque ; • Véhiculer une image positive et valorisante de la banque et de son personnel ; • Appliquer les procédures mises en place et proposer des améliorations ; • Assurer la continuité de service en cas d’absence ; • Assurer le contrôle interne de ses activités en conformité avec les normes professionnelles (déontologiques, bon usage, préconisations) ; • Assurer une responsabilité, une mission spécifique et/ou la conduite d’un projet/dossier. <br /><br /> Qualifications  et Aptitudes : • Être titulaire d’une licence avec une mention d’au moins une distinction en Sciences Humaines (Économie, Gestion, Relations Internationales, Droit, Administration des affaires) ; • Âgé de moins de 30 ans ; • Pratique d’une ou de plusieurs langues locales • Avoir une bonne maîtrise du français ; • Connaitre Word - Excel - Amplitude - SharePoint – CRM ; • Proposer des améliorations sans que cela lui soit demandé ; • La connaissance de l’anglais est un atout. Qualifications et Compétences • Fournir des informations claires et précises à l’oral ; • Connaissance de la réglementation LCB-FT ; • Travailler en synergie avec les entités concernées de la Banque en vue d’offrir le meilleur service aux Clients ; • Avoir la maîtrise de soi. Instructions Générales Les documents à joindre doivent comprendre OBLIGATOIREMENT : • CV et lettre de motivation ; • Les copies des diplômes ; • Au moins trois références (inclure les adresses électroniques email et les numéros de téléphone). <br /> <b>Location : </b>9472, Avenue président de la république Q/ Kambali,C/Vulamba, Ville de Butembo République Démocratique du Congo <br /> <b>Minimum level of education required : </b>Licence<br /> <b>Language / Level : </b><br /> French : Business fluent<br /> <b>Language / Level : </b><br /> English : Advanced<br /> <b>Language / Level : </b><br /> Swahili : Business fluent<br /> Thu, 22 Dec 2022 07:35:43 Z